직원채용 #1_직원채용프로세스

 

○    채용Process의 목적 및 필요성 (Right People 선발)

       1. 핵심가치와 인재상에 맞는 적합한 인재선발로 인한 생산성 향상 및 이윤 창출에 기여

       2. 인적자원의 경쟁력 강화, 부적절한 사람의 채용으로 인한 이직률 감소

       3. 신규 인력의 업무 및 조직 부적응 방지 및 채용 오류로 인한 채용비용 절감

 

 

○   채용 과정

 

1.  채용사유 발생

    1) 정원관리, 인원 T/O관리

        - 월간 HR통계 보고를 통한 입/퇴사자 현황 수치화 관리(매일 근태보고서 작성 및 승인)

    2) 채용 요청: 현업 부서는 충원 및 증원 사유가 발생한 경우 ‘채용요청서’ 작성 후 인사/총무팀 제출

  (최종 채용 진행 여부는 인사/총무팀의 합의 및 대표이사 승인으로써 확정함)

    (1)   충원계획 상에 없는 인원

        : 현업에서 증원에 대한 사전 품의 결재 승인 후 ‘채용요청서 작성

         *결재라인: 해당 부서장 승인 -> 인사팀장 -> 경영지원본부장-> 대표이사 승인

 

관련 양식: 채용요청서

 

채용요청서.hwp

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2. 모집 진행 (7일~10일간 진행)

    1) 채용방법: 개별 직무의 특성 및 채용대상자의 직급에 따라 합리적인 공고방법 선택

        (1) 취업 포털 사이트 ‘사람인’, ‘잡코리아를’ 통한 채용 -> 후보자를 선발하지 못하거나 해당직무의 특성상 경쟁력

             있는 후보자 확보에 현저한 어려움이 예상될 경우에 한하여 써치펌 의뢰.

        (2) 중간관리자 또는 핵심인재 선발 시 헤드 헌터를 통한 모집

    2) 채용공고

        (1) 공통 입사지원서 사용: 통일된 양식을 사용함으로써 지원서 형식에 따른 선입견, 현혹효과 등의 오류 방지

        (2) 지원자 중심의 정보서비스 제공: 구인인력에 대한 업무내용, 자격요건, 직위, 복지/보상수준, 전형방법, 전형일

            정 등 지원자가 중심의 정보의 구체적이면서 명확한 정보 제공

    3) 서류 전형

        (1) 인사/총무팀은 ‘서류전형평가표’를 토대로 1차 검토 후 현업에 전달

        (2) 현업부서는 적격자에 한하여 면접 작성하여 인사/총무팀에 명단 제출

        (3) 현업과 협의 후 면접일정 수립

        (4) 면접 대상자 연락: 전화로 지원의사 재확인 후 일정 안내

        (5) 최종 면접일자 면접관에 통보

 

 

 

4. 역량면접 실시

   1) 면접은 필요에 따라 1차, 2차 또는 1,2차 동시 진행

       (1) 면접구분

           - 1차 역량 면접

           : 단순 질의 응답 답변이 아닌 검증코자 하는 역량에 따라 구조화된 질문지에 맞추어 interview 실시하며 과거               경험이나 Brainteaser에 대한 서술식 답변 유도를 통해 역량을 검증한다.

             (채용예정자의 3배수를 선발하며, 면접형태는 多對多(다대다)

           - 2차: 지원대상자의 인성, 장래성, 입사시 조직 관점에서의 판단

                   면접형태는 一對多(일대다)

 

    2) 면접관

직책	1차	2차
임원	소속본부장, 인사팀장, 임원	대표이사
부장	소속본부장, 인사팀장, 경영지원본부장	대표이사
과장	소속팀장, 소속본부장, 인사팀장, 경영지원본부장	대표이사
팀원(대리~사원)	소속팀장, 소속본부장, 인사팀장	소속 본부장

 

    3) 면접관 역할

       (1) 현업 : 직무능력 중심의 평가, 경력 및 업무 적합성

       (2) 인사 : 인성 중심의 평가, 회사의 인재상 및 처우 적합성

 

4) 면접 진행

  (1) 사전 준비: 입사지원서 검토 및 평가항목, 질문리스트 사전 숙지

  (2) 자기 소개

         - 1분 내외 자기소개 실시

  (3) 질문

      - 입사지원서 및 자기소개 내용에 대한 의문 내용 질문

      - 역량평가 질문지에 따라 질문 실시 및 답변 내용 확인

  (4) 평 가 : 대상자가 밖으로 나간 후 면접 평가표 정리, 면접관의 정보 교환, 평가항목 결과 기입, 다음 면접준비

 

5) 면접관 역할

      - 구조화된 질문에 따라 면접을 진행함: 명확한 수준을 파악하기까지 질문지의 하위단까지 질문

      - 역량 검증 중심의 면접 실시: 가치관에 대한 토론 면접이 아닌 상황파악을 근거로 하는 역량 보유 여부 및 미래 행

        동 예측 검증

 

6) 면접평가표 구성 및 작성

      - 참여 면접관은 면접 등급/배점/평가 기준에 맞춰 ‘면접평가표’ 작성

 

면접평가표(양식).xlsx

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등급	S	A	B	C	D
배점	5	4	3	2	1
기준	탁월	우수	보통	미흡	불가

 

      - 합격 기준 : 참여 면접관 지위고하와 관계 없이 전원 합의제 또는 다수결로 결정하며 면접관 평가 점수 평균 3점                           이상 & D등급 미 획득인 경우 합격

구분	CASE 1	CASE 2	CASE 3	CASE 4
면접관A	3	3	5	2
면접관B	3	4	5	2
면접관C	4	4	1	5
평점	3.3	3.6	3.6	3
판정	합격	합격	불합격	합격

 

  7) 면접비 지급

     (1) 시외/고속버스, ktx등을 이용한 면접 참석 시 1회에 한하여 0만원 지급(*회사 사정에 따라 지급)

     (2) 면접비는 면접 종료 후 지급하며, 지급명세서 작성(성명, 생년월일, 전화번호, 서명)

 

 

 

4. 채용확정

  1) 합격자: 합격통보는 최대한 빨리 하고 다음절차를 진행(입사 시점은 최종 합의 후 조정 가능)

  2) 탈락자: 문자 등으로 통보 하며, 면접탈락자 관련 서류는 별도 관리

  3) 처우 협의: 대상자의 학력, 경력 및 해당 직무의 특성 등을 종합적으로 고려하여 급여 설정

  4) 입사 서류 안내

      (1) 공통 : 졸업증명서, 성적증명서, 주민등록 등본

      (2) 경력 : 근로소득원천징수 영수증, 건강보험납부 확인서, 경력증명서

  5) 채용품의진행 

     직급 및 경력사항, 연봉사항, 첨부분서(각종 증빙 서류 포함, 면접 평가표) 인사팀 품의

     ->현업 본부장, 협업부서 검토 -> 대표이사 승인

 

 

5. 입사